培訓(xùn)與講座·《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 提高企業(yè)整體素質(zhì)》
主講人:孫志剛
一、什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)?
學(xué)習(xí)型企業(yè)是指企業(yè)員工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的特點(diǎn):
我認(rèn)為,學(xué)習(xí)型企業(yè)的主要特點(diǎn)有以下三個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)有序地組織學(xué)習(xí)并不斷延續(xù)的組織。
人才是企業(yè)的根本,人才培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要組成部分,人才培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)該納入企業(yè)固定的成本支出。
過去說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)這不全對(duì),真正意義上講,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
打個(gè)比方:有AB兩個(gè)企業(yè),總?cè)藬?shù)相等,而A企業(yè)有中級(jí)以上人才100名,B企業(yè)有中級(jí)以上人才200名,那么B企業(yè)就一定能勝過A企業(yè)嗎?不一定。如果B企業(yè)不倡導(dǎo)學(xué)習(xí),而A企業(yè)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,員工通過學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,可能A企業(yè)就更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì):一般來講,大學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),不到10年時(shí)間就基本老化了,如果這些人單靠那張文憑吃飯,缺乏學(xué)習(xí)力,最終是會(huì)被時(shí)代淘汰的。同時(shí),這也是制約公司發(fā)展的重要因素。
學(xué)習(xí)力:有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)并把學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的能力。
2、學(xué)習(xí)型企業(yè)是讓員工體會(huì)到生存價(jià)值的組織。
員工為什么到企業(yè)打工(工作)?客觀來講,員工打工就是為了生存。這個(gè)生存是廣義的概念,不僅是為了個(gè)人生存,還有家庭及社會(huì)裙帶關(guān)系。不僅是個(gè)體,更是團(tuán)體。所以,企業(yè)的存在是員工以及其身后團(tuán)體賴以生存的基礎(chǔ)。
人的需求也是多層次的,從解決溫飽—有安全感—有歸屬感—實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,這個(gè)過程就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程、提高的過程、進(jìn)步的過程。有的人如果不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步,將會(huì)長期處于溫飽線上;有的人開始有激情、既好好工作又不放松學(xué)習(xí),一段時(shí)間后不再堅(jiān)持了,可能上進(jìn)一步到有一定安全感,基本能滿足工作需求但很難再提升;有的人長期不懈努力堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷提高自己的工作能力和水平,最終將實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
企業(yè)與員工都要注重雙元發(fā)展。作為企業(yè),一是注重企業(yè)的發(fā)展,二是注重員工的發(fā)展。作為員工,既要考慮個(gè)人發(fā)展,更要考慮企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展有一個(gè)辯證關(guān)系:企業(yè)發(fā)展是前提,個(gè)人發(fā)展是必然,最終達(dá)到企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。這就是我在前面講到的,“大河沒水小河干” 的辯證關(guān)系。沒有公司發(fā)展,就不可能有員工個(gè)人的成功。
企業(yè)的成功不僅要靠員工體力的勤奮,更要靠腦力的開發(fā)。要開發(fā)腦力并創(chuàng)造性工作,就需要不斷學(xué)習(xí)。
員工的成功光靠一己之力是不行的,要靠企業(yè)這個(gè)大平臺(tái),積聚大家的智慧來共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和理想。
這些充分體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工生存的價(jià)值所在。我們要通過學(xué)習(xí),也要讓員工真切體會(huì)到企業(yè)對(duì)員工生存的價(jià)值所在。只有員工有所體會(huì),才會(huì)真正成為企業(yè)的主人,才會(huì)毫無保守的發(fā)揮創(chuàng)造力。
3、學(xué)習(xí)型企業(yè)是通過學(xué)習(xí),更新自我、創(chuàng)造價(jià)值的組織。
一個(gè)企業(yè)只重做事,不重學(xué)習(xí),那是沒有前途的。一個(gè)企業(yè)整天學(xué)習(xí),不創(chuàng)造價(jià)值,那不是學(xué)習(xí)型企業(yè),而是形而上學(xué)組織。學(xué)習(xí)型企業(yè)是要把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值。
總而言之,學(xué)習(xí)型企業(yè)是指通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維,通過推行“精明”和“三商”企業(yè)文化而建立起來的一種有機(jī)的、符合人性特點(diǎn)的、符合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組織。從而,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì)的目的。
精明文化:做精明人、辦精明事,做到思考要精細(xì)、辦事要精準(zhǔn)、從商要精算。
三商文化:智商、情商、財(cái)商。
智 商——通常指智力、智慧商數(shù)(指數(shù)),包括:觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等,商數(shù)越高、智商越高。
情 商——指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)商數(shù),商數(shù)越高、情商越高。比方:有一個(gè)人到一家公司上班,既不談工資、也不講價(jià)錢,使勁兒找工作和學(xué)習(xí),一二年以后他的工作已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,公司重用了他,工資和工作就已經(jīng)不是他本人考慮的事了。這種人就是情商高的人。
財(cái) 商——指人對(duì)經(jīng)濟(jì)、指標(biāo)、數(shù)據(jù)的敏感度、反映度,反映越快、財(cái)商越高。有的人對(duì)數(shù)據(jù)特敏感,拿到一張數(shù)據(jù)表,馬上就會(huì)想到用目測(cè)加法,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)這張表有沒有錯(cuò)誤。這就是財(cái)商高的表現(xiàn)。
比如我在安星公司當(dāng)工程部經(jīng)理時(shí)的一個(gè)成功案例—董事長朋友的茶樓精裝修......
三、學(xué)習(xí)型企業(yè)主要內(nèi)涵:
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。
企業(yè)在組織學(xué)習(xí)上普遍存在“學(xué)習(xí)智障”,個(gè)體(個(gè)人)自我保護(hù)心理(護(hù)短心理)造成團(tuán)體成員間相互猜忌、互不信任、不能坦誠相見、不愿暴露短處。其結(jié)果就是隱瞞缺陷、虛假示人、放棄學(xué)習(xí)、工作敷衍,這就形成了目前所謂的“辦公室文化”導(dǎo)致的員工個(gè)體智商高,企業(yè)團(tuán)隊(duì)效率低的非正常現(xiàn)象。從這個(gè)意義上說,企業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、企業(yè)上下協(xié)調(diào)一心、群體環(huán)境的和諧是建構(gòu)學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是針對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì),不是針對(duì)某個(gè)人或某部分人。
只有相互信任的團(tuán)隊(duì),才能真正形成學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)習(xí)是一種企業(yè)文化,沒有團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、和諧的環(huán)境就形成不了學(xué)習(xí)這種企業(yè)文化。
2、學(xué)習(xí)型企業(yè)的核心是 “自學(xué)為主、輔導(dǎo)為輔”。
員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的前提(學(xué)以致用),把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(在工作中學(xué)習(xí))。
這些方法要貫徹到實(shí)處,必須要形成自學(xué)的習(xí)慣和能力。
對(duì)企業(yè)來講主要是倡導(dǎo)、支持和鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí);對(duì)員工來講就是自覺、主動(dòng)和接受學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)中,把握好四個(gè)結(jié)合:把集體輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合;把專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與技能知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合;把學(xué)習(xí)知識(shí)與辦理證書相結(jié)合;把學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。通過四個(gè)結(jié)合,提高學(xué)習(xí)效率和工作水平。
3、學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)對(duì)象)。
思考,冷靜思考、系統(tǒng)思考(學(xué)習(xí)過程)。
創(chuàng)新,創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法(學(xué)習(xí)結(jié)果)。
4、學(xué)習(xí)型企業(yè)的宗旨是打造“專業(yè).誠信”品牌。
企業(yè)要打造“專業(yè).誠信”品牌,員工要不斷提高以下三個(gè)方面的知識(shí)與能力:
1)專業(yè)能力與相關(guān)知識(shí)。
根據(jù)企業(yè)崗位分工,評(píng)價(jià)自己掌握專業(yè)知識(shí)的程度:
① 一知半解 ② 比較熟悉 ③ 熟悉 ④ 精通
各自默默評(píng)估,自己在哪一檔次上。如果沒有達(dá)到“精通”這一類,就要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力鍛煉。
2)相關(guān)技能與相關(guān)知識(shí)。包括:計(jì)算機(jī)能力、寫作能力、表達(dá)能力、溝通能力、駕車能力、判斷能力等。根據(jù)上述能力要求,自我評(píng)價(jià)你掌握了多少相關(guān)技能,如果綜合分值按照差、一般、較好、很好,你能在哪一檔次上呢?如果不是“很好”這一類,就該考慮怎么樣去補(bǔ)課啦。
3)保護(hù)能力與相關(guān)知識(shí)。就是具備保護(hù)自己同時(shí)也保護(hù)企業(yè)的能力。相應(yīng)的知識(shí),包括:法律知識(shí)、政策規(guī)范、企業(yè)制度和流程以及相關(guān)單位的工作規(guī)則與規(guī)范。
比如說:合同風(fēng)險(xiǎn)能否發(fā)現(xiàn)?招標(biāo)陷阱能否知道?企業(yè)審批控制流程能否執(zhí)行到底?能否通過溝通來化解相關(guān)矛盾和危機(jī)等。
如果這些你還達(dá)不到要求,就要盡快安排時(shí)間自學(xué),不是被迫的,而是你解決不了危機(jī),你本人就有危機(jī)。
四、金佳雅公司對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的具體設(shè)想:
1、公司制定有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo):公司董事長在新金佳雅公司開業(yè)大會(huì)上提出:我們要用7年時(shí)間把公司推向市場(chǎng),帶領(lǐng)一批人共同實(shí)現(xiàn)致富的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。這就是前面講到的公司“雙元”發(fā)展計(jì)劃,一個(gè)成熟的有前途的企業(yè),既要注重企業(yè)的發(fā)展、也要注意員工的發(fā)展。
公司在作發(fā)展規(guī)劃的同時(shí),也把員工的收入計(jì)劃納入整體規(guī)劃。
公司在適當(dāng)時(shí)機(jī),將以期權(quán)形式給員工獎(jiǎng)勵(lì)適量股份,讓員工真正成為企業(yè)主人,分享成功的喜悅。
上述規(guī)劃就是我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的先決條件。
2、創(chuàng)建金佳雅學(xué)習(xí)型企業(yè)新模式:
1)把思想轉(zhuǎn)變與專題講座相結(jié)合。針對(duì)員工隊(duì)伍中存在的各種不良傾向,公司高管團(tuán)隊(duì)將有針對(duì)性地開展講座。其目的是幫助員工在思維觀念上棄舊從新、在思想認(rèn)識(shí)上去偽存真,重新認(rèn)識(shí)、重新思考、重新定位。徹底拋棄落后的、過時(shí)的思想觀念,樹立先進(jìn)的、科學(xué)的人生價(jià)值觀。用績(jī)效考核企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化、精明企業(yè)文化、“三商”企業(yè)文化等武裝頭腦,真正做到思想轉(zhuǎn)型、觀念轉(zhuǎn)型、行為方式轉(zhuǎn)型,充分展現(xiàn)出新一代金佳雅人嶄新的精神風(fēng)貌。
2)把專業(yè)知識(shí)需求與員工自學(xué)相結(jié)合。針對(duì)員工各自崗位職責(zé),各自評(píng)價(jià)能否勝任工作,需要及時(shí)補(bǔ)充哪些專業(yè)知識(shí),充分利用空閑時(shí)間、休息時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課;為了提高工作效率,還有哪些相關(guān)技能知識(shí)不熟悉的,要盡快學(xué)習(xí)、補(bǔ)充新的知識(shí);還有哪些法律法規(guī)、制度流程沒有掌握的,要抓緊學(xué)習(xí)和掌握。這些都是要通過自學(xué)來完成,員工要有高度的自覺性,如實(shí)評(píng)價(jià)自己,制定出學(xué)習(xí)方案并長期堅(jiān)持實(shí)施。
3)把流程管理與開展制度學(xué)習(xí)相結(jié)合。現(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是管理與控制,其管理的方式靠制度、控制的措施靠流程。所以,企業(yè)員工首先要熟悉各自工作所涉及到的制度有哪些、涉及到的控制流程有哪些,這些制度和流程你都熟練掌握了嗎?你可以通過自學(xué)方式、公司集體會(huì)議講解方式、私下請(qǐng)教方式、員工之間互動(dòng)互學(xué)的方式來解決工作中難題。
4)把學(xué)習(xí)、運(yùn)用與考試、考核相結(jié)合。我們所講的學(xué)習(xí),必須與運(yùn)用聯(lián)系起來,只學(xué)不用等于不學(xué)、只做不學(xué)等于盲人走路。
怎樣才能檢驗(yàn)出你學(xué)習(xí)進(jìn)步了呢?大致的檢驗(yàn)方式有三種:
一是驗(yàn)證。就是員工通過學(xué)習(xí),考上了建造師、造價(jià)師、職稱、職業(yè)技能證等以及獲獎(jiǎng)證書,這是最直接的檢驗(yàn)方法。
二是考試。就是對(duì)你應(yīng)該掌握的知識(shí)進(jìn)行書面考試,看你掌握了多少,能不能融入金佳雅這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
三是考核。那就是對(duì)一段時(shí)間工作進(jìn)行考核,通過考評(píng),評(píng)價(jià)你的學(xué)習(xí)能力、實(shí)際工作能力是否有進(jìn)步,看你能不能繼續(xù)勝任工作。
5)把學(xué)習(xí)、提高與表彰、獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。我們所講的學(xué)習(xí)不是形式上的,最終要達(dá)到提高的目的。只有通過“學(xué)習(xí)-運(yùn)用-再學(xué)習(xí)-再運(yùn)用”這樣的過程,才能真正意義上得到提高工作能力和工作水平。
公司要開展年度評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步快、工作能力強(qiáng)、工作效率高以及工作業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行表彰并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
公司已經(jīng)發(fā)出通知,對(duì)員工通過自學(xué)并獲得相關(guān)證書的,與工資收入直接掛鉤。
五、當(dāng)好學(xué)習(xí)型企業(yè)的推動(dòng)者和踐行者
作為員工能進(jìn)入一個(gè)提倡學(xué)習(xí)型企業(yè),你是幸運(yùn)的,跟公司有緣份的。
公司有你們充當(dāng)學(xué)習(xí)型企業(yè)踐行者和推動(dòng)者,公司有希望實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo);員工有倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為平臺(tái),你們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
每一個(gè)年齡段的人都將會(huì)扮演歷史的主角,今天的主角是我們,明天的主角就是你們。你們要對(duì)自己的能力有信心,你們要對(duì)自己的前途有信心。今天你們還年輕,沒經(jīng)驗(yàn)沒能力這是正常的,但不能沒有聲音、沒有激情、沒有斗志。說到這里,我想起上次開會(huì)結(jié)束時(shí),我問大家對(duì)公司的發(fā)展前景有沒有信心,還問了好幾次,最終還是沒多少聲音,可以說我很失望。為什么?大家聲音都沒有,哪來斗志;斗志沒有哪來激情;激情沒有,哪來學(xué)習(xí)型企業(yè);不注重學(xué)習(xí)的企業(yè),怎么能夠成功呢?
要不,今天檢驗(yàn)一下:大家認(rèn)為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),好不好?
有不有信心?
今天就講到這里。
謝謝大家!
一、什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)?
學(xué)習(xí)型企業(yè)是指企業(yè)員工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的特點(diǎn):
我認(rèn)為,學(xué)習(xí)型企業(yè)的主要特點(diǎn)有以下三個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)有序地組織學(xué)習(xí)并不斷延續(xù)的組織。
人才是企業(yè)的根本,人才培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要組成部分,人才培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)該納入企業(yè)固定的成本支出。
過去說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)這不全對(duì),真正意義上講,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
打個(gè)比方:有AB兩個(gè)企業(yè),總?cè)藬?shù)相等,而A企業(yè)有中級(jí)以上人才100名,B企業(yè)有中級(jí)以上人才200名,那么B企業(yè)就一定能勝過A企業(yè)嗎?不一定。如果B企業(yè)不倡導(dǎo)學(xué)習(xí),而A企業(yè)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,員工通過學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,可能A企業(yè)就更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì):一般來講,大學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),不到10年時(shí)間就基本老化了,如果這些人單靠那張文憑吃飯,缺乏學(xué)習(xí)力,最終是會(huì)被時(shí)代淘汰的。同時(shí),這也是制約公司發(fā)展的重要因素。
學(xué)習(xí)力:有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)并把學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的能力。
2、學(xué)習(xí)型企業(yè)是讓員工體會(huì)到生存價(jià)值的組織。
員工為什么到企業(yè)打工(工作)?客觀來講,員工打工就是為了生存。這個(gè)生存是廣義的概念,不僅是為了個(gè)人生存,還有家庭及社會(huì)裙帶關(guān)系。不僅是個(gè)體,更是團(tuán)體。所以,企業(yè)的存在是員工以及其身后團(tuán)體賴以生存的基礎(chǔ)。
人的需求也是多層次的,從解決溫飽—有安全感—有歸屬感—實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,這個(gè)過程就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程、提高的過程、進(jìn)步的過程。有的人如果不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步,將會(huì)長期處于溫飽線上;有的人開始有激情、既好好工作又不放松學(xué)習(xí),一段時(shí)間后不再堅(jiān)持了,可能上進(jìn)一步到有一定安全感,基本能滿足工作需求但很難再提升;有的人長期不懈努力堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷提高自己的工作能力和水平,最終將實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
企業(yè)與員工都要注重雙元發(fā)展。作為企業(yè),一是注重企業(yè)的發(fā)展,二是注重員工的發(fā)展。作為員工,既要考慮個(gè)人發(fā)展,更要考慮企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展有一個(gè)辯證關(guān)系:企業(yè)發(fā)展是前提,個(gè)人發(fā)展是必然,最終達(dá)到企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。這就是我在前面講到的,“大河沒水小河干” 的辯證關(guān)系。沒有公司發(fā)展,就不可能有員工個(gè)人的成功。
企業(yè)的成功不僅要靠員工體力的勤奮,更要靠腦力的開發(fā)。要開發(fā)腦力并創(chuàng)造性工作,就需要不斷學(xué)習(xí)。
員工的成功光靠一己之力是不行的,要靠企業(yè)這個(gè)大平臺(tái),積聚大家的智慧來共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和理想。
這些充分體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工生存的價(jià)值所在。我們要通過學(xué)習(xí),也要讓員工真切體會(huì)到企業(yè)對(duì)員工生存的價(jià)值所在。只有員工有所體會(huì),才會(huì)真正成為企業(yè)的主人,才會(huì)毫無保守的發(fā)揮創(chuàng)造力。
3、學(xué)習(xí)型企業(yè)是通過學(xué)習(xí),更新自我、創(chuàng)造價(jià)值的組織。
一個(gè)企業(yè)只重做事,不重學(xué)習(xí),那是沒有前途的。一個(gè)企業(yè)整天學(xué)習(xí),不創(chuàng)造價(jià)值,那不是學(xué)習(xí)型企業(yè),而是形而上學(xué)組織。學(xué)習(xí)型企業(yè)是要把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值。
總而言之,學(xué)習(xí)型企業(yè)是指通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維,通過推行“精明”和“三商”企業(yè)文化而建立起來的一種有機(jī)的、符合人性特點(diǎn)的、符合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組織。從而,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì)的目的。
精明文化:做精明人、辦精明事,做到思考要精細(xì)、辦事要精準(zhǔn)、從商要精算。
三商文化:智商、情商、財(cái)商。
智 商——通常指智力、智慧商數(shù)(指數(shù)),包括:觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等,商數(shù)越高、智商越高。
情 商——指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)商數(shù),商數(shù)越高、情商越高。比方:有一個(gè)人到一家公司上班,既不談工資、也不講價(jià)錢,使勁兒找工作和學(xué)習(xí),一二年以后他的工作已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,公司重用了他,工資和工作就已經(jīng)不是他本人考慮的事了。這種人就是情商高的人。
財(cái) 商——指人對(duì)經(jīng)濟(jì)、指標(biāo)、數(shù)據(jù)的敏感度、反映度,反映越快、財(cái)商越高。有的人對(duì)數(shù)據(jù)特敏感,拿到一張數(shù)據(jù)表,馬上就會(huì)想到用目測(cè)加法,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)這張表有沒有錯(cuò)誤。這就是財(cái)商高的表現(xiàn)。
比如我在安星公司當(dāng)工程部經(jīng)理時(shí)的一個(gè)成功案例—董事長朋友的茶樓精裝修......
三、學(xué)習(xí)型企業(yè)主要內(nèi)涵:
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。
企業(yè)在組織學(xué)習(xí)上普遍存在“學(xué)習(xí)智障”,個(gè)體(個(gè)人)自我保護(hù)心理(護(hù)短心理)造成團(tuán)體成員間相互猜忌、互不信任、不能坦誠相見、不愿暴露短處。其結(jié)果就是隱瞞缺陷、虛假示人、放棄學(xué)習(xí)、工作敷衍,這就形成了目前所謂的“辦公室文化”導(dǎo)致的員工個(gè)體智商高,企業(yè)團(tuán)隊(duì)效率低的非正常現(xiàn)象。從這個(gè)意義上說,企業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、企業(yè)上下協(xié)調(diào)一心、群體環(huán)境的和諧是建構(gòu)學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是針對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì),不是針對(duì)某個(gè)人或某部分人。
只有相互信任的團(tuán)隊(duì),才能真正形成學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)習(xí)是一種企業(yè)文化,沒有團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、和諧的環(huán)境就形成不了學(xué)習(xí)這種企業(yè)文化。
2、學(xué)習(xí)型企業(yè)的核心是 “自學(xué)為主、輔導(dǎo)為輔”。
員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的前提(學(xué)以致用),把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(在工作中學(xué)習(xí))。
這些方法要貫徹到實(shí)處,必須要形成自學(xué)的習(xí)慣和能力。
對(duì)企業(yè)來講主要是倡導(dǎo)、支持和鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí);對(duì)員工來講就是自覺、主動(dòng)和接受學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)中,把握好四個(gè)結(jié)合:把集體輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合;把專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與技能知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合;把學(xué)習(xí)知識(shí)與辦理證書相結(jié)合;把學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。通過四個(gè)結(jié)合,提高學(xué)習(xí)效率和工作水平。
3、學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)對(duì)象)。
思考,冷靜思考、系統(tǒng)思考(學(xué)習(xí)過程)。
創(chuàng)新,創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法(學(xué)習(xí)結(jié)果)。
4、學(xué)習(xí)型企業(yè)的宗旨是打造“專業(yè).誠信”品牌。
企業(yè)要打造“專業(yè).誠信”品牌,員工要不斷提高以下三個(gè)方面的知識(shí)與能力:
1)專業(yè)能力與相關(guān)知識(shí)。
根據(jù)企業(yè)崗位分工,評(píng)價(jià)自己掌握專業(yè)知識(shí)的程度:
① 一知半解 ② 比較熟悉 ③ 熟悉 ④ 精通
各自默默評(píng)估,自己在哪一檔次上。如果沒有達(dá)到“精通”這一類,就要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力鍛煉。
2)相關(guān)技能與相關(guān)知識(shí)。包括:計(jì)算機(jī)能力、寫作能力、表達(dá)能力、溝通能力、駕車能力、判斷能力等。根據(jù)上述能力要求,自我評(píng)價(jià)你掌握了多少相關(guān)技能,如果綜合分值按照差、一般、較好、很好,你能在哪一檔次上呢?如果不是“很好”這一類,就該考慮怎么樣去補(bǔ)課啦。
3)保護(hù)能力與相關(guān)知識(shí)。就是具備保護(hù)自己同時(shí)也保護(hù)企業(yè)的能力。相應(yīng)的知識(shí),包括:法律知識(shí)、政策規(guī)范、企業(yè)制度和流程以及相關(guān)單位的工作規(guī)則與規(guī)范。
比如說:合同風(fēng)險(xiǎn)能否發(fā)現(xiàn)?招標(biāo)陷阱能否知道?企業(yè)審批控制流程能否執(zhí)行到底?能否通過溝通來化解相關(guān)矛盾和危機(jī)等。
如果這些你還達(dá)不到要求,就要盡快安排時(shí)間自學(xué),不是被迫的,而是你解決不了危機(jī),你本人就有危機(jī)。
四、金佳雅公司對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的具體設(shè)想:
1、公司制定有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo):公司董事長在新金佳雅公司開業(yè)大會(huì)上提出:我們要用7年時(shí)間把公司推向市場(chǎng),帶領(lǐng)一批人共同實(shí)現(xiàn)致富的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。這就是前面講到的公司“雙元”發(fā)展計(jì)劃,一個(gè)成熟的有前途的企業(yè),既要注重企業(yè)的發(fā)展、也要注意員工的發(fā)展。
公司在作發(fā)展規(guī)劃的同時(shí),也把員工的收入計(jì)劃納入整體規(guī)劃。
公司在適當(dāng)時(shí)機(jī),將以期權(quán)形式給員工獎(jiǎng)勵(lì)適量股份,讓員工真正成為企業(yè)主人,分享成功的喜悅。
上述規(guī)劃就是我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的先決條件。
2、創(chuàng)建金佳雅學(xué)習(xí)型企業(yè)新模式:
1)把思想轉(zhuǎn)變與專題講座相結(jié)合。針對(duì)員工隊(duì)伍中存在的各種不良傾向,公司高管團(tuán)隊(duì)將有針對(duì)性地開展講座。其目的是幫助員工在思維觀念上棄舊從新、在思想認(rèn)識(shí)上去偽存真,重新認(rèn)識(shí)、重新思考、重新定位。徹底拋棄落后的、過時(shí)的思想觀念,樹立先進(jìn)的、科學(xué)的人生價(jià)值觀。用績(jī)效考核企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化、精明企業(yè)文化、“三商”企業(yè)文化等武裝頭腦,真正做到思想轉(zhuǎn)型、觀念轉(zhuǎn)型、行為方式轉(zhuǎn)型,充分展現(xiàn)出新一代金佳雅人嶄新的精神風(fēng)貌。
2)把專業(yè)知識(shí)需求與員工自學(xué)相結(jié)合。針對(duì)員工各自崗位職責(zé),各自評(píng)價(jià)能否勝任工作,需要及時(shí)補(bǔ)充哪些專業(yè)知識(shí),充分利用空閑時(shí)間、休息時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課;為了提高工作效率,還有哪些相關(guān)技能知識(shí)不熟悉的,要盡快學(xué)習(xí)、補(bǔ)充新的知識(shí);還有哪些法律法規(guī)、制度流程沒有掌握的,要抓緊學(xué)習(xí)和掌握。這些都是要通過自學(xué)來完成,員工要有高度的自覺性,如實(shí)評(píng)價(jià)自己,制定出學(xué)習(xí)方案并長期堅(jiān)持實(shí)施。
3)把流程管理與開展制度學(xué)習(xí)相結(jié)合。現(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是管理與控制,其管理的方式靠制度、控制的措施靠流程。所以,企業(yè)員工首先要熟悉各自工作所涉及到的制度有哪些、涉及到的控制流程有哪些,這些制度和流程你都熟練掌握了嗎?你可以通過自學(xué)方式、公司集體會(huì)議講解方式、私下請(qǐng)教方式、員工之間互動(dòng)互學(xué)的方式來解決工作中難題。
4)把學(xué)習(xí)、運(yùn)用與考試、考核相結(jié)合。我們所講的學(xué)習(xí),必須與運(yùn)用聯(lián)系起來,只學(xué)不用等于不學(xué)、只做不學(xué)等于盲人走路。
怎樣才能檢驗(yàn)出你學(xué)習(xí)進(jìn)步了呢?大致的檢驗(yàn)方式有三種:
一是驗(yàn)證。就是員工通過學(xué)習(xí),考上了建造師、造價(jià)師、職稱、職業(yè)技能證等以及獲獎(jiǎng)證書,這是最直接的檢驗(yàn)方法。
二是考試。就是對(duì)你應(yīng)該掌握的知識(shí)進(jìn)行書面考試,看你掌握了多少,能不能融入金佳雅這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
三是考核。那就是對(duì)一段時(shí)間工作進(jìn)行考核,通過考評(píng),評(píng)價(jià)你的學(xué)習(xí)能力、實(shí)際工作能力是否有進(jìn)步,看你能不能繼續(xù)勝任工作。
5)把學(xué)習(xí)、提高與表彰、獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。我們所講的學(xué)習(xí)不是形式上的,最終要達(dá)到提高的目的。只有通過“學(xué)習(xí)-運(yùn)用-再學(xué)習(xí)-再運(yùn)用”這樣的過程,才能真正意義上得到提高工作能力和工作水平。
公司要開展年度評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步快、工作能力強(qiáng)、工作效率高以及工作業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行表彰并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
公司已經(jīng)發(fā)出通知,對(duì)員工通過自學(xué)并獲得相關(guān)證書的,與工資收入直接掛鉤。
五、當(dāng)好學(xué)習(xí)型企業(yè)的推動(dòng)者和踐行者
作為員工能進(jìn)入一個(gè)提倡學(xué)習(xí)型企業(yè),你是幸運(yùn)的,跟公司有緣份的。
公司有你們充當(dāng)學(xué)習(xí)型企業(yè)踐行者和推動(dòng)者,公司有希望實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo);員工有倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為平臺(tái),你們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
每一個(gè)年齡段的人都將會(huì)扮演歷史的主角,今天的主角是我們,明天的主角就是你們。你們要對(duì)自己的能力有信心,你們要對(duì)自己的前途有信心。今天你們還年輕,沒經(jīng)驗(yàn)沒能力這是正常的,但不能沒有聲音、沒有激情、沒有斗志。說到這里,我想起上次開會(huì)結(jié)束時(shí),我問大家對(duì)公司的發(fā)展前景有沒有信心,還問了好幾次,最終還是沒多少聲音,可以說我很失望。為什么?大家聲音都沒有,哪來斗志;斗志沒有哪來激情;激情沒有,哪來學(xué)習(xí)型企業(yè);不注重學(xué)習(xí)的企業(yè),怎么能夠成功呢?
要不,今天檢驗(yàn)一下:大家認(rèn)為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),好不好?
有不有信心?
今天就講到這里。
謝謝大家!






