主講人：孫志剛

    近期，在員工隊(duì)伍中存在一些消極的不良傾向，這些傾向?qū)⒂绊懭说乃枷牒托袨椋M(jìn)而影響到工作開(kāi)展。
    在此，針對(duì)這些問(wèn)題，我提倡和樹(shù)立相應(yīng)的企業(yè)文化。
    一、近期公司內(nèi)部存在的不良傾向
     1、恐懼心理：新公司組建后，先后出臺(tái)了一系列制度和規(guī)范，比如：施工管理規(guī)范、安全管理規(guī)范、控制與流程管理、三體系管理以及行政管理制度等等。有的人認(rèn)為：要求太多太高；有的人認(rèn)為按流程操作太麻煩；還有人認(rèn)為其言行都受到了限制很不習(xí)慣。加之，工作中出現(xiàn)問(wèn)題后，馬上就會(huì)被發(fā)現(xiàn)和批評(píng)。由此，造成一種恐懼心理。形成一種不良傾向：不敢主動(dòng)講、不愿主動(dòng)干、被動(dòng)接受工作、勉強(qiáng)完成任務(wù)。
     2、依賴心理：正是由于前面存在的恐懼心理，進(jìn)而回想以前工作松散、自由開(kāi)展的場(chǎng)景，認(rèn)為：現(xiàn)在管理太嚴(yán)格了不如以前舒服、自由，自己感覺(jué)不習(xí)慣、不適應(yīng)，在主管意識(shí)上還想回到或者留戀以前那種不倫不類的狀態(tài)。由此，造成一種依賴心理。形成一種不良傾向：軟拖硬抗、消極等待、當(dāng)一天和尚撞一天鐘。其實(shí)，“軟拖硬抗”已有明顯表現(xiàn)：工作消極等待、個(gè)人對(duì)公司或某人有意見(jiàn)當(dāng)面頂撞或隨時(shí)利用公共資源發(fā)布不良言論。
     3、平庸心理：我是普通打工者，我沒(méi)有什么思想呀、理念啦什么的，只想領(lǐng)一份滿意的工資，至于公司的前景、方向、發(fā)展、利潤(rùn)、虧損等不是我的事情。這些人本能上就缺乏角色意識(shí)，俗話說(shuō)：“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，一個(gè)崗位就有一個(gè)崗位的職責(zé)，你的角色有沒(méi)有演好，就決定整體的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，怎么能說(shuō)公司利益與個(gè)人無(wú)關(guān)呢？
    通過(guò)分析和了解，本人認(rèn)為形成上述不良心理的主要因素有：
    1、員工未認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度。我們已經(jīng)將公司相關(guān)制度、規(guī)范和控制流程發(fā)到每位員工手中，同時(shí)也不同形式組織員工學(xué)習(xí)。但，在操作中，一些人根本就沒(méi)有按照公司管理流程辦事，還是老一套辦法或者根本就沒(méi)想起要用什么流程、表格，制度與操作兩張皮，沒(méi)有學(xué)以致用。
    2、員工未真正領(lǐng)會(huì)公司管理的實(shí)質(zhì)和精神。說(shuō)到底，公司管理的精髓就是：制度管理、流程管理和記錄管理（表格管理）。制度就是工作依據(jù)、流程就是控制手段、記錄就是留下證據(jù)。做每一件工作，你都要考慮三個(gè)問(wèn)題：依據(jù)是什么（是否按制度辦理）、是否經(jīng)過(guò)控制審批、是否留下記錄，如果沒(méi)有你就要三思啦。
    3、一些員工不太懂得規(guī)矩。本身公司的制度和規(guī)范就不同于國(guó)家法律，它在不同時(shí)段要作相應(yīng)的改變和調(diào)整，也存在很多不完善的地方，本身就存在仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的問(wèn)題，有些人可能不太贊同公司現(xiàn)行制度或者說(shuō)不滿意，這很正常，但你的觀點(diǎn)在沒(méi)有得到公司認(rèn)同和采納之前，你是不能否定公司現(xiàn)行管理制度的，你還要嚴(yán)格執(zhí)行。
有些人自認(rèn)為自己懂得不少，就可以隨意指責(zé)別人：不懂工程就不要瞎指揮等言論。也請(qǐng)我們大家都捫心自問(wèn)一下：你懂設(shè)計(jì)嗎？你懂施工嗎？你懂采購(gòu)嗎？你懂談判嗎？你會(huì)起草合同并能保護(hù)公司利益嗎？你懂預(yù)算嗎？你懂得怎么樣去判斷一個(gè)人的能力嗎？你懂得團(tuán)隊(duì)作用的重要性嗎？你懂得尊重人、理解嗎？你懂得國(guó)家治理靠法律、公司治理靠制度、家庭管理靠家規(guī)的道理嗎？等等這些，你都懂多少？懂一些還是全懂？如果你不是全懂，你有什么了不起呢？如果不是全懂，沒(méi)關(guān)系的，你要虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。力爭(zhēng)做到一名愛(ài)學(xué)習(xí)、想上進(jìn)和懂規(guī)矩的人。
    4、未樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。認(rèn)為“認(rèn)真工作就是賣命、受到批評(píng)就是受辱”，這種狹隘的利己的思想占據(jù)了大腦，這種人怎么能與公司風(fēng)雨同舟、同甘共苦呢？怎么能有資格分享公司成功時(shí)的勝利成果呢？

    二、針對(duì)上述問(wèn)題，倡導(dǎo)和樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)和精明企業(yè)文化。
   （一）倡導(dǎo)樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)。根據(jù)目前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，前景極不樂(lè)觀，全球就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，加之，最近國(guó)家人保部提倡延遲退休的言論已發(fā)布，可能將是未來(lái)退休方向，給年輕人就業(yè)將帶來(lái)更大困難。因此，員工要考慮怎樣用好手頭上這份工作，我個(gè)人的見(jiàn)解就是重新樹(shù)立“創(chuàng)業(yè)意識(shí)”。怎樣樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)呢？我想至少具備以下四種觀念：
    1、“先苦后甜“觀：我是來(lái)創(chuàng)業(yè)的，只有通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)才能獲得滿意的收獲。
    2、“先勞后取”觀：我是來(lái)奉獻(xiàn)的，只有付出才能獲取回報(bào)。
    3、“公司搭臺(tái)員工唱戲”觀：我要利用公司這個(gè)舞臺(tái)來(lái)發(fā)展自己、表現(xiàn)自己，請(qǐng)公司給我機(jī)會(huì)、請(qǐng)公司看我的表現(xiàn)。
    4、“坐同一條船人人有責(zé)”觀：我要與公司同甘共苦、同舟共濟(jì)、共同發(fā)展。
   （二）倡導(dǎo)樹(shù)立“精明企業(yè)文化”。
    1、什么是“精明企業(yè)文化”？
我的理解是：做精明人、辦精明事。
    2、精明企業(yè)文化的特點(diǎn)：
    1）精細(xì)：想事情精細(xì)，不粗心——就是把事情想透。
    2）精準(zhǔn)：辦事情精準(zhǔn)，無(wú)偏差——就是把事情辦實(shí)。
    3）精算：與錢打交道要精算，不吃虧——就是把事情辦漂亮。
怎么叫不吃虧呢？我認(rèn)為：花了不該花的錢，花了可以不花的錢，沒(méi)爭(zhēng)取能夠爭(zhēng)取的時(shí)間和利益，這些都叫吃虧。
    3、八條措施，確保“三精”。
    1）牢記各工作職責(zé)——目的是知道干什么事？
    2）清楚辦事流程（包括政府、甲方、乙方、公司內(nèi)部）——目的是知道怎么干事？
    3）了解相關(guān)法律法規(guī)——目的是回避風(fēng)險(xiǎn)。
    4）熟悉公司各項(xiàng)管理制度——目的是掌握工作方法。
    5）了解市場(chǎng)行情和資源成本——目的是知道底細(xì)、便于決策。
    6）掌握談判技巧和溝通方法——目的是爭(zhēng)取主動(dòng)、搶占制高點(diǎn)。
    7）提高書寫和文字表達(dá)能力——目的是提高員工素質(zhì)和水平。
    8）加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)能力——目的是提高整體工作效率。
    4、推廣“精明企業(yè)文化”勢(shì)在必行。
    1）復(fù)雜的市場(chǎng)需要我們精明，利益往往被精明人掌握。
    2）精明人往往能變被動(dòng)為主動(dòng)，扭轉(zhuǎn)敗局。
    3）只有精明才能有效保護(hù)自己的利益。
    4）精明，可以從不同側(cè)面為公司創(chuàng)造效益。
    比如：價(jià)格差、材料差、時(shí)間差等等都可以發(fā)揮創(chuàng)造效益作用，這“三差”涉及到每一個(gè)崗位每一個(gè)人，每一人都有創(chuàng)造效益的機(jī)會(huì)和條件。
    希望大家，做精明人、辦精明事，做精明企業(yè)文化的傳播者！
    今天，就講到這里。
    謝謝大家！